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군 복지시설 확보 및 운영사업
  • 저자유한욱
  • 부문재정사업심층평가 : 기타부문
  • 면수167 page
  • 발행2009.07
목차
요 약

제Ⅰ장 서론
 제1절 심층평가의 목적
 제2절 평가 대상사업의 특징
 제3절 연구방법 및 주요 연구내용

제Ⅱ장 사업현황 및 문제점
 제1절 군인복지기금
  1. 개요
  2. 수입 및 지출 현황
  3. 수지구조상의 문제점
 제2절 군 복지시설 확보 및 운영사업
  1. 사업 개요
  2. 군 복지시설 개요
  3. 군 복지시설 운영사업 현황
  4. 군 복지시설 확보사업 현황
  5. 문제점
 제3절 군 복지시설 및 복지기금 통합운영 추진현황
  1. 추진배경
  2. 국군복지단 창설
  3. 통합운영 추진계획
  4. 평가

제Ⅲ장 해외사례 분석: 미군의 복지제도
 제1절 군 복지 개념 및 운영체계
  1. 미국 군의 복지개념
  2. 미국 군의 복지 운영 체계
  3. 관리조직
 제2절 복지지원도: 미국 육군 FMWR 프로그램
  1. 사업개요
  2. 서비스 유형
 제3절 판매시설 운영사업
  1. 군 식료품점(commissary)
  2. 군 상가(exchange service)
 제4절 요약 및 시사점
  1. 미국 군 복지제도의 특징
  2. 정책적 시사점

제Ⅳ장 적절성 평가
 제1절 정부역할로서의 적절성
 제2절 정부역할 수행방법의 적절성

제Ⅴ장 효율성 평가
 제1절 평가대상 및 평가지표
  1. 평가대상 및 목적
  2. 평가지표
 제2절 시설별 평가
  1. 체력단련장
  2. 숙박시설
  3. 매점
  4. 복지회관
 제3절 결론 및 시사점
  1. 체력단련장 운영개선 방안
  2. 기타 복지시설 운영효율화 방안
  3. 민간위탁 추진방안

제Ⅵ장 효과성 평가
 제1절 평가대상 및 평가지표
  1. 평가대상
  2. 평가지표
 제2절 시설이용 관련 평가
  1. 체력단련장 이용자 구성 및 규모
  2. 숙박시설 이용률
 제3절 이용자 만족도
  1. 만족도조사 개요
  2. 전체적인 만족도 조사결과
  3. 시설별 만족도 조사결과
  4. 시설개선에 대한 설문결과
 제4절 결론 및 시사점
  1. 만족도조사 등 평가지표의 개선
  2. 이용제도의 개선
  3. 고객마인드 개념의 강화

제Ⅶ장 요약 및 정책제언
 제1절 운영원칙 정립
 제2절 효율성 제고
  1. 체력단련장의 수익성 개선
  2. 기타 복지시설의 운영효율성 제고
 제3절 효과성 제고
  1. 운영지침 및 성과지표 설정
  2. 이용제도 개선
  3. 만족도 조사체계 개선
 제4절 운영체계 전환계획에 대한 정책제언
  1. 체력단련장 통합운영
  2. 판매 및 숙박시설 민간 위탁운영

참고문헌

[부록 1] 군 복지시설 주요 현황
[부록 2] 민간골프장 현황분석
[부록 3] 군 복지시설 만족도조사 세부결과
요 약

제Ⅰ장 서론
 제1절 심층평가의 목적
 제2절 평가 대상사업의 특징
 제3절 연구방법 및 주요 연구내용

제Ⅱ장 사업현황 및 문제점
 제1절 군인복지기금
  1. 개요
  2. 수입 및 지출 현황
  3. 수지구조상의 문제점
 제2절 군 복지시설 확보 및 운영사업
  1. 사업 개요
  2. 군 복지시설 개요
  3. 군 복지시설 운영사업 현황
  4. 군 복지시설 확보사업 현황
  5. 문제점
 제3절 군 복지시설 및 복지기금 통합운영 추진현황
  1. 추진배경
  2. 국군복지단 창설
  3. 통합운영 추진계획
  4. 평가

제Ⅲ장 해외사례 분석: 미군의 복지제도
 제1절 군 복지 개념 및 운영체계
  1. 미국 군의 복지개념
  2. 미국 군의 복지 운영 체계
  3. 관리조직
 제2절 복지지원도: 미국 육군 FMWR 프로그램
  1. 사업개요
  2. 서비스 유형
 제3절 판매시설 운영사업
  1. 군 식료품점(commissary)
  2. 군 상가(exchange service)
 제4절 요약 및 시사점
  1. 미국 군 복지제도의 특징
  2. 정책적 시사점

제Ⅳ장 적절성 평가
 제1절 정부역할로서의 적절성
 제2절 정부역할 수행방법의 적절성

제Ⅴ장 효율성 평가
 제1절 평가대상 및 평가지표
  1. 평가대상 및 목적
  2. 평가지표
 제2절 시설별 평가
  1. 체력단련장
  2. 숙박시설
  3. 매점
  4. 복지회관
 제3절 결론 및 시사점
  1. 체력단련장 운영개선 방안
  2. 기타 복지시설 운영효율화 방안
  3. 민간위탁 추진방안

제Ⅵ장 효과성 평가
 제1절 평가대상 및 평가지표
  1. 평가대상
  2. 평가지표
 제2절 시설이용 관련 평가
  1. 체력단련장 이용자 구성 및 규모
  2. 숙박시설 이용률
 제3절 이용자 만족도
  1. 만족도조사 개요
  2. 전체적인 만족도 조사결과
  3. 시설별 만족도 조사결과
  4. 시설개선에 대한 설문결과
 제4절 결론 및 시사점
  1. 만족도조사 등 평가지표의 개선
  2. 이용제도의 개선
  3. 고객마인드 개념의 강화

제Ⅶ장 요약 및 정책제언
 제1절 운영원칙 정립
 제2절 효율성 제고
  1. 체력단련장의 수익성 개선
  2. 기타 복지시설의 운영효율성 제고
 제3절 효과성 제고
  1. 운영지침 및 성과지표 설정
  2. 이용제도 개선
  3. 만족도 조사체계 개선
 제4절 운영체계 전환계획에 대한 정책제언
  1. 체력단련장 통합운영
  2. 판매 및 숙박시설 민간 위탁운영

참고문헌

[부록 1] 군 복지시설 주요 현황
[부록 2] 민간골프장 현황분석
[부록 3] 군 복지시설 만족도조사 세부결과